e-MCC - Suporte técnico remoto Criação e gestão de marcas
O eMCC é um sistema de plataformas digitais que promove o rápido contacto e troca de informação entre a MCC e os seus clientes, optimizando o serviço e simplificando processos com recurso a um canal de troca de informação digital.
O eMCC dá acesso a um conjunto de serviços com base na estrutura informativa da Base de Dados da MCC, em que aplicações de CRM, ERP e outras “Office Applications”, produzem a informação. E ainda disponibiliza um conjunto de serviços on-line, acessível a clientes, parceiros e colaboradores, para utilização em serviço externo ou em trabalho remoto. Estes serviços são o passo inicial para um circuito informativo sem papel, factor chave neste projecto.
Para o desenvolvimento deste projecto a Brand Image desenvolveu uma plataforma de gestão de conteúdos gráficos.
